FAQ

Por el momento no contamos con un punto de venta físico. Síguenos en Instagram para conocer la información de AME COLORS presente en showrooms o exposiciones.

Lista de envíos nacionales 2024 paqueterías Fedex y Estafeta:

• Pedidos desde 49 MXN - 179 MXN ( Envío $189)
• Pedidos desde 180 MXN - 360 MXN ( Envío $99)
• Pedidos desde 360 MXN - 998 MXN ( Envío $79)
• Envío Estándar DHL $249
• Pedidos +999 MXN (Envío GRATIS)

El precio por parte de las paqueterías en temporadas de alta demanda o debido a circunstancias externas pueden resultar en variaciones en el costo.

Te notificamos confirmación de pedido y enviamos al correo que proporciones en tu orden de pedido la guía de seguimiento de tu envío.

Para envíos locales en moto dentro de Uruapan Michoacán tiene un precio de 49 MXN. NOTA: Si seleccionas esta opción siendo de alguna otra parte de la República (fuera de Uruapan), no se hacen devoluciones del total del pago ni se podrá procesar tu envío, contáctanos si fue por error para realizar el ajuste de precio del envío de acuerdo a tu pedido.

Tiempo estimado de 24 a 48 horas en días hábiles de procesamiento para los productos personalizados. Para tiempo de tránsito pueden existir variaciones de acuerdo a la paquetería y destino, sin embargo, es un aproximado de máximo 5 días hábiles, exceptuando zonas extendidas o fechas de alta demanda. Al realizar tu compra y procesar tu orden te hacemos llegar a tu correo, confirmación de pedido y guía de seguimiento. Cualquier duda o inconveniente contáctanos al correo contacto.amecolors@gmail.com o en nuestro Instagram @amecolors.mx

Principalmente

• Sonora, Zona del municipio Santa Ana.
• Hidalgo, Zona de Cuautepec de Hinojosa.
• San Luis Potosí, Zona de Charcas.
• Tabasco, Zona de Nacajuca.
• Hidalgo, Zona Zacualtipán de Ángeles.

También pueden considerarse de acuerdo a la paquetería:

• Acambay, Estado de México
• Agua Prieta, Sonora
• Alamos, Sonora
• Acala, Chiapas
• Altotonga, Veracruz de Ignacio de la Llave
• Apan, Hidalgo
• Arroyo Seco, Queretaro
• Badiraguato, Sinaloa
• Bochil, Chiapas
• Bocobampo, Sonora
• Calpulalpan, Tlaxcala
• Champotón, Campeche
• Chicomuselo, Chiapas
• Choix, Sinaloa
• Chontalpa, Tabasco
• Ciudad del Maiz, San Luis Potosí
• Ciudad Hidalgo, Chiapas
• Coatepec Harinas, Estado de México
• Concepción del Oro, Zacatecas
• Concordia, Sinaloa
• Cortazar, Guanajuato
• Cosío, Aguascalientes
• Cuautepec, Guerrero
• Cuetzalan, Puebla
• San Juan Bautista Cuicatlán, Oaxaca
• Ebano, San Luis Potosí
• Ecatepec de Morelos, Estado de México
• Ecuandureo, Michoacán de Ocampo
• El Llano, Aguascalientes
• El Marqués, Quintana Roo
• El Espinal, Oaxaca
• Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo
• General Cepeda, Coahuila de Zaragoza
• General Simón Bolívar, Durango
• Guadalupe y Calvo, Chihuahua
• Güémez, Tamaulipas
• Huitzuco de los Figueroa, Guerrero
• Isla Mujeres, Quintana Roo
• Ixmiquilpan, Hidalgo
• Jaral del Progreso, Guanajuato
• Jerez, Zacatecas
• Jonuta, Tabasco
• La Huacana, Michoacán de Ocampo
• La Yesca, Nayarit
• Malinalco, Estado de México
• Mapimi, Durango
• Mazamitla, Jalisco
• Meoqui, Chihuahua
• Mexticacán, Jalisco
• Miacatlán, Morelos
• Mier y Noriega, Nuevo León
• Moctezuma, Sonora
• Motul, Yucatán
• Oriental, Puebla
• Otumba, Estado de México
• Oxkutzcab, Yucatán
• Palizada, Campeche
• Parras, Coahuila de Zaragoza
• Rafael Grajales Lara, Puebla
• Sabinas Hidalgo, Nuevo León
• Salvatierra, Guanajuato
• San Juan Bautista Valle Nacional, Oaxaca
• San Juan Cacahuatepec, Oaxaca
• San Juan del Río, Querétaro
• San Luis de la Paz, Guanajuato
• San Quintin, Baja California
• Seybaplaya, Campeche
• Sombrerete, Zacatecas
• Soto la Marina, Tamaulipas
• Tamulté de las Sabanas, Tabasco
• Tekax, Yucatán
• Tepalcatepec, Michoacán de Ocampo
• Tepalcingo, Morelos
• Tihuatlán, Veracruz de Ignacio de la Llave
• Tizimín, Yucatán
• Tlacotalpan, Veracruz de Ignacio de la Llave
• Tlalmanalco, Estado de México
• Tototlán, Jalisco
• Venegas, San Luis Potosí
• Villagrán, Guanajuato
• Zacualtipán de los Angeles, Hidalgo
• General Zaragoza, Nuevo León
• Ursulo Galván, Veracruz de Ignacio de la Llave
• Santa Ana, Sonora
• Cuautepec de Hinojosa, Hidalgo
• Charcas, San Luis Potosí
• Nacajuca, Tabasco
• Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo

Compras en Página Web: Tarjetas de crédito y débito, Visa, Mastercard, Mercado Pago con pagos por transferencia, en efectivo para pagar en Tiendas OXXO (en este medio de pago tienes 6 horas para realizar el pago correspondiente de lo contrario se elimina tu orden). Los pagos se procesan con la tecnología de Mercado Pago por lo cuál son seguras tus transacciones.

Compras en Instagram: Transferencias o depósitos a cuenta de Bancomer. Te brindamos los datos al realizar tu orden.

Además contamos con la opción de KueskiPay que consiste en pagos quincenales sin tarjeta de crédito.

Para los envíos dentro de Uruapan, Michoacan se realizan en moto por medio de un servicio de terceros, al realizar la compra por medio de Instagram te pediremos los datos necesarios para programar y realizar tu envío, para compras en la página web en método de entrega selecciona la opción de "Envío Local dentro de Uruapan Michoacán". Los envíos en moto se efectúan de un horario de Lunes a Viernes 10:00 AM a 6:30 PM.

NOTA: Si seleccionas esta opción siendo de alguna otra parte de la República (fuera de Uruapan), no se hacen devoluciones del total del pago ni se podrá procesar tu envío, contáctanos si fue por error para realizar el ajuste de precio del envío de acuerdo a la paquetería que elijas.

14 días de Garantía. Conoce nuestras Políticas y Garantía, Términos del servicio.

Sí, contáctanos directamente en Instagram @amecolors.mx o en nuestro correo contacto.amecolors@gmail.com si es un pedido distinto a los que tenemos en nuestro catálogo puedes enviarnos una foto de referencia o especificaciones para valorizar tu pedido y realizar cotizaciones.

Nosotros te brindamos una plantilla de tallas en centímetros para que te guíes, también puedes medir la circunferencia de tu cuello, muñeca, tobillo o dedo con una cinta o en su defecto un hilo y posterior colocarlo extendido sobre una regla en centímetros. También puedes medir el largo de un collar o una pulsera que tengas para guiarte sobre la medida en que te gustaría tu producto. Para los anillos también puedes utilizar la app RingSizer de JasonWithers disponible en iOs y en Android.

Contamos con 14 días hábiles. Ten en cuenta que se cobra una tarifa de envío para el cambio. Para conocer más acerca de las Políticas de cambio o devolución da clic aquí.

Los productos deben estar completamente nuevos, en su estado original sin signos de uso, desgaste, pieza faltante o daño. Los artículos devueltos por paquetería deben estar en su empaque original (caja y bolsa incluidas).

Productos personalizados* (se requiere valoración de la razón), aretes, aretes para perforación (piercings). Conoce más acerca de Políticas aquí.